Toimituskäytäntö

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 21.5.2026 lähtien.

Toimitus

Tuotteet tilataan verkkokaupassa painamalle ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Kaikki tilaukset pyritään käsittelemäään 1-2 arkipäivän sisällä. Tilaustuotteissa toimitusaika on aina kerrottu tuotekohtaisesti. Huomioithan, että viikonloput, pyhät ja muut kampanja-ajat voivat ruuhkauttaa tilausten käsittelyä. Pakkaamme kaikki tilaukset saapumisjärjestyksessä. 
Poikkeavista toimitusajoista ilmoitamme aina erikseen. Tilauksen voi myös noutaa erikseen sovittuna ajankohtana.

Maksaminen

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. 

Toimitusaika

Posti Postipaketti 8,90€

Toimitusaika 1-3 arkipäivää. Paino max. 25 kg. Postipaketti toimitetaan lähimpään Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Perille saapuneesta postipaketista saat ilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostina.

Posti Pikkupaketti postilaatikkoon tai ovelle 6,90€

Toimitusaika 2-5 arkipäivää. Pikkupaketti jaetaan suoraan postiluukkuun tai -laatikkoon. Kassa ehdottaa Pikkupakettia vain niille tuotteille, jotka mahtuvat Pikkupaketin sallittuihin mittoihin.

Matkahuolto Lähellä 8,90€

Toimitusaika 1-3 arkipäivää. Paino max. 10kg. Lähellä-paketti toimitetaan lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Perille saapuneesta paketista saat ilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostina. 

Matkahuolto Lähellä 10,90€

Toimitusaika 1-3 arkipäivää. Paino yli 10kg. Lähellä-paketti toimitetaan lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Perille saapuneesta paketista saat ilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostina. 

Matkahuolto  XXS-Paketti 6,90€

Toimitusaika 2-3 arkipäivää. XXS-Paketti jaetaan suoraan postiluukkuun. Kassa ehdottaa XXS-Pakettia vain niille tuotteille, jotka mahtuvat paketin sallittuihin mittoihin.

Toimitukset ulkomaille

Ulkomaan toimitusaika 5-8 arkipäivää

The Netherlands, Belgium, Luxembourg Postnord MyPack Collect DPD 16,90€

Postnord Austria 19,90€

Postnord France 22,90€

Matkahuolto Sweden 13,50€

Postnord Germany 15,90€

Postnord Denmark 13,50€

Viro, Latvia, Liettua Postnord MyPack Collect 12,50€

GLS Slovenia, Slovakia, Italy 24,90€

GLS Czech, Poland 18,90€

GLS - Bulgaria, Romania, Croatia, Hungary, Spain, Portugal 23,90€

GLS Greece 31,90€

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu vastaa viesteihin aina niin nopeasti, kuin mahdollista. Yleensä viimeistään 48 tunnin aikana. Poikkeavasta ajasta ilmoitetaan aina erikseen. Asiakaspalvelu palvelee pääasiassa sähköpostitse info@finnishpmushop.com.